Wczytuję dane...
Regulamin

Regulamin sklepu internetowego Lorient.pl

I. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem www.lorient.pl, prowadzonego przez firmę Lorient Academy z siedzibą w Kucharach, ul. Mstowska 55, 42-244 Mstów.
  2. Regulamin określa prawa i obowiązki Klientów oraz Sprzedawcy w zakresie korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, dostawy, płatności, reklamacji, zwrotów oraz ochrony danych osobowych.
  3. Każdy Klient składający zamówienie zobowiązuje się do zapoznania się z treścią regulaminu i jego akceptacji.

II. Definicje

  1. Sprzedawca – firma Lorient Academy, z siedzibą w Kucharach, ul. Mstowska 55, 42-244 Mstów.
  2. Sklep internetowy – platforma sprzedażowa dostępna pod adresem www.lorient.pl.
  3. Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna, która składa zamówienie.
  4. Towar – produkty dostępne w ofercie sklepu.
  5. Zamówienie – oferta zawarcia umowy sprzedaży składana przez Klienta.
  6. Dostawa – proces dostarczenia towaru do Klienta.
  7. Dni robocze – dni od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych.
  8. Rejestracja – proces utworzenia Konta Klienta w sklepie internetowym.
  9. Konto Klienta – indywidualny panel użytkownika zawierający historię zamówień i dane Klienta.
  10. Regulamin – niniejszy dokument określający zasady korzystania ze sklepu internetowego.

III. Zasady korzystania ze sklepu internetowego

  1. Klienci mogą przeglądać ofertę sklepu i składać zamówienia 24/7.
  2. Do dokonania zakupów wymagane jest posiadanie aktywnego adresu e-mail.
  3. Klient zobowiązuje się do podania prawdziwych danych podczas rejestracji i składania zamówienia.
  4. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za konsekwencje podania błędnych danych przez Klienta.

IV. Składanie zamówień

  1. Zamówienia można składać przez stronę internetową sklepu.
  2. Klient wybiera produkt, dodaje go do koszyka, wybiera formę płatności oraz dostawy.
  3. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje e-mailowe potwierdzenie.
  4. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie akceptacji zamówienia przez Sprzedawcę.

V. Płatności

  1. Wszystkie ceny podane na stronie są cenami brutto i nie zawierają kosztów dostawy.
  2. Dostępne metody płatności:
    • Przelew bankowy,
    • Płatność online (np. PayU),
    • Płatność przy odbiorze.
  3. W przypadku braku płatności w ciągu 7 dni zamówienie zostanie anulowane.

VI. Dostawa

  1. Sprzedawca realizuje dostawy na terenie Polski oraz wybranych krajów Unii Europejskiej.
  2. Zamówienia dostarczane są za pośrednictwem firm kurierskich lub Poczty Polskiej.
  3. Przewidywany czas dostawy wynosi do 7 dni roboczych.
  4. Klient jest zobowiązany do sprawdzenia stanu przesyłki w momencie odbioru.

VII. Reklamacje i zwroty

  1. Klient ma prawo do zwrotu towaru w ciągu 14 dni od daty otrzymania bez podania przyczyny.
  2. W przypadku otrzymania wadliwego produktu Klient może zgłosić reklamację, kontaktując się ze Sprzedawcą e-mailowo lub listownie.
  3. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w ciągu 14 dni od otrzymania zgłoszenia.
  4. Koszty zwrotu towaru pokrywa Klient, chyba że reklamacja zostanie uznana za zasadną.

VIII. Ochrona danych osobowych

  1. Dane osobowe Klientów przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz polityką prywatności dostępną na stronie sklepu.
  2. Klient ma prawo do wglądu, edycji oraz usunięcia swoich danych osobowych.
  3. Administratorem danych osobowych jest Lorient Academy.

IX. Usługi świadczone drogą elektroniczną

  1. Sklep internetowy świadczy usługi elektroniczne, takie jak prowadzenie Konta Klienta oraz newsletter.
  2. Klient może w każdej chwili zrezygnować z konta lub subskrypcji newslettera.
  3. Sprzedawca ma prawo zablokować dostęp do konta w przypadku naruszenia regulaminu.

X. Postanowienia końcowe

  1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie.
  2. Wszelkie zmiany wchodzą w życie po 7 dniach od ich publikacji na stronie sklepu.
  3. W przypadku sporów Klient i Sprzedawca zobowiązują się do ich rozwiązywania w sposób polubowny.
  4. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

Data obowiązywania regulaminu: 13.03.25