Wczytuję dane...
Polityka Prywatności

Polityka Prywatności sklepu internetowego Lorient.pl

I. Postanowienia ogólne

  1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników sklepu internetowego www.lorient.pl (zwanego dalej „Sklepem Internetowym”).
  2. Administratorem danych osobowych jest firma Lorient Academy z siedzibą w Kucharach, ul. Mstowska 55, 42-244 Mstów (zwana dalej „Administratorem”).
  3. Administrator dokłada wszelkich starań, aby zapewnić bezpieczeństwo przetwarzanych danych osobowych zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).
  4. Administrator zobowiązuje się do ochrony prywatności użytkowników Sklepu Internetowego, a dane osobowe są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz niniejszą Polityką Prywatności.
  5. Korzystanie z Sklepu Internetowego oraz przekazywanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niepodanie niektórych danych może uniemożliwić realizację zamówienia lub skorzystanie z niektórych usług.

II. Zakres i cel przetwarzania danych osobowych

  1. Dane osobowe użytkowników Sklepu Internetowego przetwarzane są w następujących celach:
    • Rejestracji konta i jego obsługi (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
    • Realizacji zamówień i dostawy towarów (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
    • Obsługi zapytań i kontaktu z Klientem (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
    • Obsługi reklamacji i zwrotów (art. 6 ust. 1 lit. c RODO);
    • Prowadzenia działań marketingowych, w tym wysyłki newslettera (art. 6 ust. 1 lit. a RODO);
    • Analizy statystyk odwiedzin oraz personalizacji treści (art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
    • Spełnienia obowiązków prawnych, np. księgowych i podatkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO);
    • Ustalenia, dochodzenia i obrony roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
  2. Administrator zbiera następujące kategorie danych osobowych:
    • Imię i nazwisko,
    • Adres e-mail,
    • Numer telefonu,
    • Adres dostawy i faktury,
    • Dane płatności,
    • Adres IP i dane techniczne urządzenia użytkownika.
  3. W przypadku przedsiębiorców zakres danych obejmuje również:
    • Nazwę firmy,
    • Numer NIP.
  4. Podczas korzystania ze Sklepu Internetowego mogą być zbierane dodatkowe informacje, takie jak: adres IP, typ przeglądarki, czas dostępu oraz dane nawigacyjne.

III. Przekazywanie i przechowywanie danych

  1. Dane osobowe mogą być udostępniane podmiotom trzecim tylko w zakresie niezbędnym do realizacji usług i zgodnie z przepisami prawa:
    • Firmom kurierskim w celu dostarczenia zamówień,
    • Operatorom płatności elektronicznych,
    • Podmiotom księgowym, prawnym i technologicznym wspierającym działalność Sklepu Internetowego.
  2. Dane osobowe są przechowywane:
    • Przez okres niezbędny do realizacji umowy oraz spełnienia obowiązków prawnych,
    • Do momentu wycofania zgody na przetwarzanie w celach marketingowych.
  3. Administrator nie przekazuje danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy.

IV. Prawa użytkowników

Każdy użytkownik ma prawo do:

  1. Dostępu do swoich danych osobowych i uzyskania ich kopii.
  2. Sprostowania i uzupełnienia danych, jeśli są nieprawidłowe lub niekompletne.
  3. Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) w przypadkach określonych w RODO.
  4. Ograniczenia przetwarzania danych w określonych przypadkach.
  5. Przenoszenia danych do innego administratora.
  6. Sprzeciwu wobec przetwarzania danych w celach marketingowych.
  7. Cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych.
  8. Wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

V. Pliki cookies i technologie śledzące

  1. Sklep Internetowy korzysta z plików cookies w celu:
    • Zapewnienia poprawnego działania serwisu,
    • Umożliwienia logowania do konta,
    • Analizy statystyk i optymalizacji serwisu,
    • Prowadzenia działań marketingowych.
  2. Użytkownik może zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce internetowej.
  3. Wyłączenie cookies może wpłynąć na funkcjonalność Sklepu Internetowego.

VI. Zabezpieczenia danych

  1. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zabezpieczenia danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem.
  2. Dane są przechowywane na serwerach o wysokim poziomie bezpieczeństwa.
  3. Dostęp do danych osobowych mają wyłącznie upoważnione osoby.

VII. Kontakt w sprawie ochrony danych osobowych

  1. Wszelkie pytania i żądania związane z przetwarzaniem danych osobowych należy kierować na adres e-mail: daneosobowe@lorient.pl.
  2. Administrator zobowiązuje się do odpowiedzi na każde zapytanie w terminie 30 dni.

VIII. Zmiany w Polityce Prywatności

  1. Administrator zastrzega sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki Prywatności.
  2. O wszelkich zmianach użytkownicy zostaną poinformowani z 7-dniowym wyprzedzeniem.
  3. Nowa wersja Polityki Prywatności będzie publikowana na stronie internetowej Sklepu.

Data obowiązywania: 13.03.25